ご注文とお問合せにつきましてのお願い

2016年7月11日 お知らせ

注文確認メールの未着、お問合せへの返信エラー、重複注文などが多発しております。
メールフォームやご注文画面に御座います注意書きをこちらにも掲示致しますので、
ご確認とご協力を宜しくお願い申し上げます。

 

◆お問合せにつきまして◆

 

※お問合せのご返信がエラーでお送り出来ない場合が御座いますので、お手数ですが「p-mute.com」のドメインの受信可能設定を行ってからのお問合せをお願い致します。

 

お問合せ内容の確認を行い、順次ご返信を行っておりますので暫くお待ち下さい。
また、一週間以上返信がない場合はお手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせください。

 

キャリアメールアドレスの場合、サポートからのメールを正常に受信できない可能性が高いです。
可能な限りキャリアメールアドレス以外をご記載下さいますようお願い致します。
合わせて、ドメイン受信可能設定を行ってからのお問合せをお願い致します。

 

◆ご注文につきまして◆

 

【ご注文前に必ずご確認下さい】
・自動送信メール未着を防ぐために「 p-mute.com 」のドメインの受信許可設定をご注文前にお願い致します。
・可能な限り携帯キャリア以外のメールアドレスでご注文下さい。(携帯メールアドレスの場合、当店からのメールを正常に受信できない可能性があります)

 

【上記設定を行っても自動送信メールが届かなかった場合】
・重複注文を防ぐため、再注文を行わず通販お問合せ用のメールフォームまたはinfo@p-mute.comへお問合せ下さい。
・お問合せを行わずに再注文をお客様判断で再注文を行い重複注文となってしまった場合、発送手続き後のキャンセルはお受け出来ませんので予めご了承下さい。

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